Adhoc.Support

Adhoc.Support - érdekérvényesítő közösség. Közös erővel ,együtt! Fogyasztói érdekeink érvényesítése és a tömeges fogyasztói panaszok kezelése
2022.06.21.

Kérelem fogyasztóvédelmi hatósági eljárás lefolytatása iránt

Fogyasztóvédelmi eljárás: A fogyasztóvédelmi eljárást kizárólag fogyasztó – az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy – kezdeményezheti. Főszabályként 3 éves elévülési időn belül nyújtható be kérelem a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

Read More…

Adhoc.Support - érdekérvényesítő közösség. Közös erővel ,együtt! Fogyasztói érdekeink érvényesítése és a tömeges fogyasztói panaszok kezelése

Az egész életünk egy Adhoc.Support

Közösségünk ereje, hogy elérhetjük a fókuszpont segítségével a gyártói felelősséget: ahogyan megszűnnek a határok, a panaszok egybefogott akár több ezres száma rávilágíthat egyes gyártók tudatos hanyagságára is. Azt reméljük, hogy a gyártók felismerik az Adhoc.Support érdekérvényesítő közösség hasznosságát és elemzéseit, iránymutatásait, panaszjelzéseit….

Read More…

Adhoc.Support - érdekérvényesítő közösség. Közös erővel ,együtt! Fogyasztói érdekeink érvényesítése és a tömeges fogyasztói panaszok kezelése

Fogyasztói panaszkezelés

A tömeges panasz egy kicsike egyéni panaszból keletkezik. Például: az elmúlt évek során több tízezer mobiltelefonnak volt tipikus vagy tömegessen azonos hibája. A gyártó annak ellenére tagadta a hibát, hogy több panaszos, több tucat panaszt indított. A fogyasztói panasz a vásárlóktól, különféle országok, más és más viszonteladói üzletében keletkeztek. Soha nem kerültek összekapcsolásra. Egyik panaszos sem tudta, hogy más panaszos ezt a hibát tőle függetlenül már bejelentette a világ másik pontján. A panaszok a vásárlás után több hónappal jöttek létre, de a termékek műszaki hibáira a gyártó csak legyintett. Aztán a földrajzi határokat az Internet leküzdötte, és már is előkerült a tömeges panasz: a multi a Bíróság beiktatása nélkül sok esetben meghátrált. Néhányan a tömeges panasz nyújtotta erőt mérték a multi pénzügyi erejéhez: a fogyasztói panasz közösségi ereje végül őket is elsodorta. …

Read More…

Adhoc.Support - érdekérvényesítő közösség. Közös erővel ,együtt! Fogyasztói érdekeink érvényesítése és a tömeges fogyasztói panaszok kezelése
2022.06.05.

Közös erővel, együtt!

Az Adhoc.Support közösség ereje, hogy számos ország, azonos felhasználói köre, egy azonos terméket, szinte azonos módon használva ismeri meg a jó és olykor a rossz dolgokat is. Közösségünk észleléseivel befolyásolja a rossz minőségből eredő kifogások és panaszok kezelését és folyamatos információ (hírlevél, social médiák) formájában megosztja a közösség tagjaival. Számos adatbázis, kereső és vásárlást megelőző információ jön létre, melyek szintén elérhetővé válnak kizárólag közösségünk tagjai számára. Ez az Adhoc.Support! Közös erővel, együtt!…

Read More…

Adhoc.Support - érdekérvényesítő közösség. Közös erővel ,együtt! Fogyasztói érdekeink érvényesítése és a tömeges fogyasztói panaszok kezelése

A közösség

Érdekérvényesítő megoldásunk elemez; értékel; globális választ nyújt. Preventív módon alkalmazkodik; gyors reagálásával a vásárlók érdekeit szolgáló megoldásokat tud nyújtani. Ezzel együtt pedig, időben, és hatékonyan tud reagálni számos termék gyártói hiányosságainak feltárásával; ezek, és a kapcsolatos reklamációk gyors elemzésével. Ezzel nem csak a fogyasztók érdekeit védi, hanem hasznos visszajelzést is ad a szolgáltatóknak és a kereskedelmi vállalkozásokat is segíti. Ez az a prevenciós folyamat, mely már a gyártóknál, kereskedőnél, a vásárlás előtt, a hibákat; hiányosságokat feltárja, ezáltal védve a fogyasztói közösségünk tagjainak az érdekét. A kérdés csupán az, hogy amikor a problémával szembesülünk, lesz-e olyan, akivel közösen átbeszélve a dolgokat, kifundálhatunk olyan megoldást, aminek eredménye a problémánk megoldása? …

Read More…

Adhoc.Support - érdekérvényesítő közösség. Közös erővel ,együtt! Fogyasztói érdekeink érvényesítése és a tömeges fogyasztói panaszok kezelése

A panaszkodás

Szeretünk vásárolni, dolgokat megszerezni, örömünket lelni benne, és a végén, akár másoknak eladni, vagy elajándékozni.
Az életünket átszövi a másokért tenni akarás öröme, és vesződése is. Ezekkel együtt, mindenki törekszik a jobb, vagy élhetőbb, minőségi életre.
Az életminőséghez hozzátartozik a probléma megoldás tudása is….

Read More…

Adhoc.Support - érdekérvényesítő közösség. Közös erővel ,együtt! Fogyasztói érdekeink érvényesítése és a tömeges fogyasztói panaszok kezelése

A történetünk

Azért látogattál el oldalunkra, mert valaki ajánlotta az Adhoc.Support-ot, vagy azért mert érdekelt a fogyasztói érdekeid védelme és ránk találtál egy kereső segítségével?
Az idő pénz, a tudás hatalom és bár közhelynek tűnik: fogadd el, hogy itt mi vagyunk a témához értő szakemberek. Bízd ránk magad bátran!
Az Adhoc.Support képes a panaszok kezelésére és érdemi megoldásaival képes kieszközölni az ügyeiket békésen intézni akarók esetében.
Miért érdemes az Adhoc.Support érdekképviseleti és érdekérvényesítő szolgáltatásait választani? Erről szól a videónk……

Read More…